Você está aqui: Página Inicial > Gestão de Pessoas > Capacitação > Competências de Liderança > 6 – Representação Institucional

6 – Representação Institucional

por Alexandre Soares Diniz publicado 13/08/2018 10h07, última modificação 13/08/2018 10h07

Representar a instituição em diversos contextos, fortalecendo a imagem dela para com a administração pública e a sociedade.

  • Identifica quando e quais informações podem ser divulgadas nos eventos em que representa a instituição.
  • Seleciona informações que fortalecem a visão institucional frente à sociedade e aos servidores da organização.
  • Compartilha informações relevantes nos canais internos e externos, utilizando os meios adequados de comunicação.
  • Comunica-se com entusiasmo, segurança, sobriedade, simpatia e segundo normas relacionadas à comunicação.
  • Acompanha as informações divulgadas.
  • Pauta o relacionamento e o diálogo com as entidades representativas na melhoria do serviço público ao cidadão.
  • Estabelece diálogo honesto acerca de possibilidades e demandas apresentadas pelas entidades representativas