| BIBLIOTECA
DA ENAP ENVIA PESQUISAS POR E-MAIL
Brasília,
18/08/2003 -
A Biblioteca Graciliano Ramos, da Escola Nacional de Administração
Pública - ENAP, órgão do Ministério
do Planejamento, Orçamento e Gestão, virou
fonte nacional de pesquisa à distância. Além
de funcionários públicos das três esferas
de Governo, professores universitários, alunos de
pós-graduação e MBA (inclusive estrangeiros
que estão no Brasil concluindo estudos), e pesquisadores
das mais diversas áreas, tornaram-se usuários
desta forma cada dia mais comum de atendimento.
Segundo
a bibliotecária Elda Campos, de dezembro de 2001
(quando o serviço foi implantado) a dezembro de 2002,
foram solicitadas 202 pesquisas por e-mail. A grande maioria
dos pedidos, cerca de 80%, vieram de lugares como Rio de
Janeiro, São Paulo, Tocantins, Pará, Rio Grande
do Sul, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Paraná,
Alagoas, Bahia, Amazonas, Goiás e Rio Grande do Norte.
A cota menor, de 20% de consultas, foi constituída
por usuários de Brasília.
Em 2003,
até a primeira quinzena deste mês, foram registradas
132 solicitações deste serviço. Entre
os assuntos mais procurados, constam planejamento estratégico,
administração de recursos humanos no setor
público, políticas públicas, políticas
sociais, ética no serviço público,
orçamento participativo, inovação na
gestão pública, terceirização,
terceiro setor, desburocratização, regulação,
controle de gestão e administração
local.
Como
funciona o serviço
O usuário
interessado em qualquer texto disponível deverá
usar o formulário de solicitação do
serviço, no link Biblioteca, localizado na site da
ENAP, www.enap.gov.br,
e aguardar o recebimento do orçamento para efetuar
o pagamento, que deverá ser feito via depósito
bancário. A remessa dos artigos solicitados é
feita assim que esse comprovante for encaminhado por fax
para a entidade.
De acordo
com a bibliotecária da ENAP, o atendimento é
imediato, variando o tempo da resposta de um minuto a uma
hora, dependendo do tamanho da pesquisa encomendada. Além
do e-mail, a pesquisa poderá ser enviada pelo correio
a um custo médio de R$ 3, relativo a taxas, mais
o valor das cópias.
A biblioteca
da ENAP ou Biblioteca Graciliano Ramos (a denominação
é recente e atende a Resolução nº
412/2003, de 5 de agosto de 2003) é especializada
em Administração Pública e Gestão
Governamental. Tem um total aproximado de 12 mil obras,
incluindo livros e periódicos nacionais e estrangeiros.
Funciona de 2ª a 6ª feira, das 8 às 18
horas, na sede do órgão: SAIS Área
2-A, em Brasília. O e-mail para contato é
biblioteca@enap.gov.br
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